Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web (https://vishab-otc.com/) es VISHAB OTC, S.A. de C.V. (en adelante, «VISHAB OTC»), sociedad constituida bajo las leyes de la República de El Salvador, con domicilio social en 4a Av. Norte, #5-7, Distrito Santa Tecla, Municipio de La Libertad Sur, El Salvador, inscrita como Proveedor de Servicios de Activos Digitales (PSAD-0089) ante la Comisión Nacional de Activos Digitales (CNAD) y Proveedor de Servicios de Bitcoin (BSP) ante el Banco Central de Reserva.
Correo de contacto de privacidad: compliance@vishab.org.

2. Datos Recopilados y Finalidades

Tratamos los datos que nos proporciona voluntariamente y aquellos derivados de su navegación:

• Datos de contacto e institucionales: Nombre, correo electrónico corporativo, entidad y cargo facilitados mediante formularios de contacto o solicitudes de servicio. Finalidad: Atender solicitudes comerciales, evaluación preliminar institucional y comunicaciones de negocio.
• Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, identificadores de dispositivo, registros del servidor (logs), tipo de navegador y datos de telemetría básica. Finalidad: Seguridad informática, prevención de ataques DDoS, detección de intrusiones y análisis de estabilidad operativa.
• Datos de Onboarding y Debida Diligencia (KYB/KYC): En caso de iniciar una relación contractual, recopilamos escrituras, poderes, identificación de representantes y beneficiarios finales (UBOs), conforme a los requerimientos de la Ley de Emisión de Activos Digitales (LEAD) y normativa AML/CFT.

3. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de datos se sustenta en:

• La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato de servicios regulados.
• El cumplimiento de obligaciones legales imperativas impuestas por la LEAD, el Reglamento RPSAD, instrucciones de la CNAD y leyes de prevención de lavado de dinero de El Salvador.
• El interés legítimo en garantizar la seguridad física y lógica de nuestros sistemas y portal web.

4. Alojamiento y Transferencias Internacionales de Datos

El presente sitio web y sus registros técnicos se encuentran alojados en servidores de almacenamiento e infraestructura VPS ubicados en los Estados Unidos de América (EE. UU.). Asimismo, los datos pueden ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos, monitorización transaccional y cumplimiento ubicados en la Unión Europea, Reino Unido o Estados Unidos bajo estrictos acuerdos de encargo de tratamiento con cláusulas contractuales tipo y estándares equivalentes de confidencialidad y cifrado (AES-256 / TLS 1.3).

5. Conservación de Datos

Los datos recabados con fines de contacto se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión. La información vinculada a la debida diligencia legal (KYB/KYC), transacciones y registros regulatorios se conservará durante un plazo mínimo de diez (10) años o el período exigido por la normativa salvadoreña y los estándares internacionales contra el blanqueo de capitales.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, limitación y supresión de sus datos personales, así como a revocar los consentimientos otorgados, enviando una comunicación formal a compliance@vishab.org. Dichos derechos podrán verse limitados por obligaciones legales de reporte, auditoría y conservación de registros impuestas por las autoridades supervisoras (CNAD y UIF).